Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen auf Nutri-Direct.ch
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen:
Ins Zentrum GmbH nachfolgend Nutri-Direct.ch genannt–
und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Nutri-Direct.ch nicht an, es sei denn, Nutri-Direct.ch hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Registrierung
Ihre Registrierung zu unserem Shop-System erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Shop-System besteht nicht. Allein mit der Registrierung bei uns besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.
§ 3 Vertragsschluss
Die Bestellung auf unserer Internetseite erfolgt durch das Ausfüllen des Bestellformulars und dem Abschluss des Bestellvorgangs über den entsprechenden Button.
Der Verkauf erfolgt nur an Erwachsene, also Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Nutri-Direct.ch aufgeben, erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung, die allerdings nicht die Annahme Ihres Angebots durch uns darstellt, sondern nur den Empfang Ihrer Bestellung bestätigt. Die Annahme des Angebots steht im freien Ermessen von Nutri-Direct.ch.
Sämtliche, in unserem Shop gelisteten, Produkte sind verfügbar und auf Lager. Ausverkaufte oder momentan nicht verfügbare Produkte können systembedingt nicht in den Warenkorb gelegt und somit auch nicht bestellt werden. Sollte in Ausnahmefällen, aufgrund von Überschneidungen unterschiedlicher Bestellungen, der Fall eintreffen, dass ein bestelltes Produkt nicht lieferbar ist, werden Sie von uns unverzüglich informiert. Etwaig erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich von uns erstattet.
Nach der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung, welche die Vertragsdaten, die gesetzliche vorgeschriebene Widerrufsbelehrung und unsere AGB in Textform enthält. Mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns über die bestellten Artikel zustande.
Die Bestelldaten, unsere AGB und die Widerrufsbelehrung finden sich in Textform in der Auftragsbestätigung, die Sie bei Erhalt per E-Mail ausdrucken können. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung. Gesetzlicher Hinweis: Nahrungsergänzungen auf Nutri-Direct.ch, dienen nicht dazu Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Konsultieren Sie ihren Arzt bei schweren Krankheiten oder bei der Einnahme von verschreibungspflichtigen Medikamenten.
§ 4 Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Anfallende Versandkosten sind jeweils vor Abschluss der Bestellung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen. Preise, Aktionen und ggf. Gutscheine/ Coupons gelten bis zum angegebenen Datum.
§ 5 Versandkosten
Versandkostenfrei schon ab Fr. 150,- Bestellwert bei Lieferadressen nach Liechtenstein und der Schweiz. Bei geringeren Bestellwerten berechnen wir für Versendungen Fr. 9,- für die sorgfältige Verpackung und den Versand. Teillieferungen sind versandkostenfrei. Wir berechnen keinen Mindestmengenzuschlag, auch nicht bei Teillieferungen.
§ 6 Lieferung
Versandkosten werden bei der Bestellung im Online-Shop ausgewiesen.
Die Versandkosten für die Schweiz und Liechtenstein betragen fix Fr. 9,-. Ab einem Bestellwert von Fr. 150.00 ist der Versand kostenlos.
Die Lieferung erfolgt innerhalb 1 bis 3 Werktagen.
§ 7 Zahlungsmöglichkeiten
Wir können Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten anbieten:
a) Währungen: alle Bestellungen sind in Schweizer Franken.
b) Kreditkarten via Postfinance/Worldline: Mastercard und Visa
Wir akzeptieren Zahlungen mit Mastercard und Visa. Bei Zahlung via Postfinance/Worldline wird dem Kunde die anfallenden Paymentgebühren nicht weiterverrechnet. Diese gehen zu Lasten von Nutri-Direct.ch.
c) Kreditkarten via Paypal: Mastercard und Visa
Wir akzeptieren Zahlungen mit Mastercard und Visa via PayPal. PayPal ist ein unabhängiger Zahlungsanbieter und Sie müssen nicht Mitglied von PayPal sein, um darüber mit Kreditkarten Zahlungen abzuwickeln. (Weitere Informationen unter www.paypal.ch)
d) PayPal-Guthaben
Wir akzeptieren Zahlungen mit Paypal-Guthaben. (Weitere Informationen unter www.paypal.ch)
e) Postfinance: PostFinance Pay
Wir akzeptieren Zahlungen mit PostFinance Pay. Bei Zahlung via PostFinance AG wird dem Kunde die anfallenden Paymentgebühren nicht weiterverrechnet. Diese gehen zu Lasten von Nutri-Direct.ch.
f) TWINT
Wir akzeptieren Zahlungen mit der mobilen Zahlungsart TWINT und ermöglicht den Kunden Zahlungen mit ihrem Smartphone auszuführen. Sichere Abwicklung der Zahlung. Während dem Zahlungsprozess kommuniziert der Shop im Hintergrund mit TWINT, sodass der Kunde zu keinem Zeitpunkt den Onlineshop verlässt.
g) Vorauskasse
Nutri-Direct.ch sendet nach erfolgter Bestellung für Bezahlung eine Rechnung (PDF) mittels Email zu. Nach Zahlungseingang (zu 100%) werden die Produkte ausgeliefert. Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz oder Liechtenstein können auf Vorauskasse bezahlen. Bei der Zahlungsart Vorauskasse erfolgt der Versand erst nach erfolgreichem Geldeingang.
h) QR-Rechnung (nur Partner/Wiederverkäufer)
Nutri-Direct.ch kann nach erfolgtem Antrag und Prüfung an Kunden die Lieferung mittels Rechnung freigeben. Freigegebene Partner mit Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz oder Liechtenstein können auf Rechnung bezahlen.
Dabei gilt: Bezahlung innert einer Zahlungsfrist von 30 Tagen (30. Tag Zahlungseingang bei uns) gemäss Rechnungsdatum mittels Banktransfer (E-Banking) oder EZS mit Angabe der Rechnungsnummer / Bestellnummer an die angegebene Bankverbindung. Bitte zahlen Sie wenn möglich NICHT am Postschalter ein, es entstehen uns Mehrkosten. Falls noch unbezahlte Rechnungen offen sind, kann eine erneute Bestellung zurückbehalten werden. Nutri-Direct.ch führt die Lieferung zudem erst dann aus, wenn keine weiteren unbezahlten Rechnungen aus vorherigen Bestellungen bestehen. Die Zahlung auf Rechnung kann bei Zahlungsrückständen auch verweigert werden.
Verzug tritt nach Ablauf der Zahlfrist automatisch ein. Nutri-Direct.ch verrechnet ab der 1. Mahnung Mahngebühren in Höhe von Fr. 10.- pro Mahnung. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Mahngebühren und Zinsen kann zum Zwecke des Inkassos an eine Inkassofirma übergeben oder abgetreten werden. Ferner ist der Kunde zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die der Nutri-Direct.ch oder der Inkassofirma durch den Zahlungsverzug entstehen.
Unsere Bankverbindung lautet:
Ins Zentrum GmbH
Spinnereiweg 6
8307 Effretikon
IBAN: CH35 8080 8008 2878 2448 9
Raiffeisenbank Region Glatt
Bahnhofstrasse 1
8304 Wallisellen
Bank-Clearing-Nr. 80808
Postkonto: 84-5464-6
Swift Code: RAIFCH22XXX
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Nutri-Direct.ch.
§ 9 Rücklieferung und Widerrufsbelehrung
a) Vorabklärung für eine Rücklieferung: Melden Sie sich bitte telefonisch, via Internet oder per E-mail beim Kundenservice von Nutri-Direct.ch für die vorgängige Abklärung bevor Sie uns Waren zurücksenden. Wir akzeptieren keine Rücklieferungen ohne vorgängiges Einverständnis unsererseits. Der Kunde zahlt die Rücklieferung. Für den Wert der Waren wird eine Gutschrift gemacht, nachdem die Waren rückgeliefert und inspiziert sind. Gutschriften und Umtausch sind nur möglich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Waren.
b) Rückgaberecht: Auf alle Produkte gewähren wir ein Rückgaberecht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Ware muss ungebraucht und ungeöffnet, in einwandfreier Originalverpackung und ausreichend frankiert zurückgesendet werden. Ton-, Bildträger können aus Urheberrechtsgründen nur originalverpackt retourniert werden. Mit der Rücksendung teilen Sie uns schriftlich mit, ob Sie für den Warenwert eine Gutschrift auf Ihr Kundenkonto oder eine andere Warenlieferung möchten. Eine Differenz auf dem neuen Rechnungsbetrag wird entweder als Gutschrift verbucht oder in Rechnung gestellt.
Warenrücksendungen bzw. der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu adressieren an:
Ins Zentrum GmbH
z.H.: Nutri-Direct.ch
Spinnereiweg 6
8307 Illnau-Effretikon
Die Widerrufsfrist beginnt nach Bestätigung dieser AGB im Rahmen der Online-Bestellbestätigung durch den Kunden, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Inhaltsstoffe hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Inhaltsstoffe” versteht man das Testen und die Beurteilung der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 10 Datenschutz
Nutri-Direct.ch – Datenschutzerklärung (Stand: November 2020)
Der Schutz und der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sind uns sehr wichtig. Aus diesem Grund danken wir Ihnen für das Vertrauen, das Sie Nutri-Direct.ch Entgegenbringen. Mit der nachfolgenden Erklärung erteilen Sie die Erlaubnis, dass Nutri-Direct.ch ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen darf. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten (Vorname, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) werden bei Ihren Bestellungen erhoben, gespeichert und genutzt, um diese abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können, sowie zur Erstellung persönlicher Angebote, Erbringen von Dienstleistungen und der Pflege der Kundenbeziehung. Dafür leiten wir gegebenenfalls auch die erforderlichen Daten an durch uns beauftragte und überwachte Serviceunternehmen weiter (Beispiele dafür sind z.B. Logistikdienstleister wie die Schweizer Post für das Verpacken und den korrekten Versand von Paketen, Briefen etc.). Der Verwendung Ihrer Daten können Sie jederzeit durch Mitteilung an Ins Zentrum GmbH z.H.: Nutri-Direct.ch, Spinnereiweg 6 8307 Effretikon, E-Mail: support@nutri-direct.ch, widersprechen.
Im Rahmen des Bestellablaufs haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten mit einem Passwort zu verbinden und auf diese Weise ein Kunden-Konto anzulegen. Diese Daten werden durch ein verschlüsseltes Passwort geschützt und auf unserem Internet-Server gespeichert. Bei weiteren Bestellungen brauchen Sie dann lediglich Ihr Passwort einzugeben und müssen Ihre Daten nicht erneut eingeben. Wir sammeln folgende Informationen:
Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie viele unserer Angebote (Services/Features) nicht nutzen können. Wir benutzen diese Informationen, um Ihre zukünftigen Einkaufserlebnisse persönlicher zu gestalten, um unseren Onlineauftritt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu optimieren und um mit Ihnen zu kommunizieren.
Automatische Informationen: Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir bestimmte Informationen. Unter anderem verwenden wir — wie viele andere Websites auch — so genannte Cookies und erhalten bestimmte Informationen bzgl. “Nutzerverhalten”.
Einsatz von Cookies
Dieser Internetauftritt verwendet – ebenso wie viele andere Internetauftritte von Unternehmen und Organisationen – Cookies.
Cookies sind Informationen, die der Web-Server im Browser Ihres Computers ablegt und über die Sie bei einem Folgebesuch der Website identifiziert werden können. Während der Nutzung unseres Internetangebotes speichern wir auf der Festplatte Ihres Computers nur sogenannte Session-Cookies, die lediglich für Ihren Besuch auf unserer Website von Bedeutung sind. Diese Cookies dienen ausschließlich der Verbindungssteuerung und Navigation und ermöglichen Ihnen ein benutzerfreundliches Surfen in unserem Internetangebot. Sie “merken” sich z. B. bestimmte Einstellungen während der Sitzung und ersparen wiederholte Eingaben.
Und Cookies ermöglichen es uns herauszufinden, für welche Themen Sie sich besonders interessieren. Für diese Themen können wir Ihnen dann weitere Inhalte (z. B. persönlich auf Sie zugeschnittene Aktionen) anzeigen.
Grundsätzlich gilt: Cookies sind nicht gefährlich. Sie können keinen ausführbaren Programmcode und keine Viren oder sonstigen gefährlichen Programme enthalten. Viele Browser erkennen und akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dies jedoch zu Funktionseinschränkungen unseres Angebotes führen. Außerdem können Sie der Speicherung von Cookies widersprechen. Schreiben Sie hierzu an Ins Zentrum GmbH z.H.: Nutri-Direct.ch, Spinnereiweg 6, 8307 Illnau-Effretikon
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Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.
Bei der Bestätigung einer Bestellung offenbaren wir nur die letzten vier Stellen Ihrer Kreditkartennummer. Selbstverständlich übermitteln wir im Laufe der Auftragsbearbeitung die vollständige Kreditkartennummer an das zuständige Kreditkartenunternehmen. Eine Speicherung Ihrer Kreditkartendaten auf unserem Server erfolgt NICHT!